RECOVERY CASES

データ復旧の対応事例

実際に多いご相談内容と、対応の考え方をまとめました。似た症状があれば早めにご相談ください。

HDDSSDNASUSB・SD

対応事例一覧

HDD

外付けHDDが「フォーマットしてください」と表示

ファイルシステム破損を確認。必要データを別媒体へ復旧。

まずは現物診断で復旧可否を確認します。

SSD

突然PCでSSDを認識しなくなった

コントローラー障害を疑い、無理な通電を避けて診断。

まずは現物診断で復旧可否を確認します。

USB

仕事用USBメモリのファイルを誤削除

上書き防止のため使用停止後にお預かりし、削除データを抽出。

まずは現物診断で復旧可否を確認します。

SDカード

カメラの写真データが見えない

カードの論理障害を確認し、写真データを復旧。

まずは現物診断で復旧可否を確認します。

NAS/RAID

共有フォルダにアクセスできない

RAID構成情報と各ドライブ状態を確認して復旧可否を診断。

まずは現物診断で復旧可否を確認します。

法人対応

業務PCの会計データが開けない

必要データを優先して確認し、業務再開を重視して対応。

まずは現物診断で復旧可否を確認します。

相談前のお願い

使用を止める

誤削除やフォーマット後は、保存や撮影を続けると上書きが進む場合があります。

無理に分解しない

HDDやSSD、USBメモリの分解は損傷を広げることがあります。状態を保ったままお持ちください。

無料診断のお申し込み・ご相談

症状を伺ったうえで、復旧できる可能性と次の手順をご案内します。診断は無料です。

LINEで相談

友だち追加してメッセージを送るだけ。写真も送れるので、機器の状態やエラー画面を見せながら相談できます。

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