落とした後に認識しない、異音がする、コピーが止まる場合は、内部損傷が疑われます。
ヘッドやプラッタに損傷が出ている可能性があります。
不良セクタが発生し、コピー途中で止まることがあります。
外付けケース側か中のドライブ側かを切り分けます。
本体故障でも、内部ストレージからデータを救出できる場合があります。