プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社エステック（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、個人情報の保護に関する法律及び関連法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

2. 個人情報の収集

当社は、お客様からのお問い合わせやサービスのご利用にあたり、必要な範囲で以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス
• 当社サービスのご利用履歴・お問い合わせ内容
• その他お客様が任意でご提供いただく情報

3. 個人情報の利用目的

当社が収集した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• 当社サービス（PC修理・販売・データ復旧・ネットワーク構築・HP制作・ソフトウェア開発・UTM導入・遠隔サポート等）のご提供
• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービスのご案内、品質向上のためのご連絡
• 料金請求・お支払いの処理
• 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を提供する場合（この場合、業務委託先には適切な監督を行います）

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご要望があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

7. Cookie（クッキー）の使用について

当社サイトでは、お客様により良いサービスを提供するためCookieを使用することがあります。Cookieはブラウザの設定により無効にすることが可能です。

8. アクセス解析ツールについて

当社サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用することがあります。Google アナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

9. 改定

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

株式会社エステック
〒883-0000 宮崎県日向市富高106-1
TEL: 0982-66-8377
Email: satou@estec-sys.co.jp

制定日: 2026年4月29日