USB接続しても出ない
ケース側の故障かHDD本体の故障かを切り分けます。
バックアップ用・業務用の外付けHDDが認識しない、異音がする、開けない症状を診断します。
ケース側の故障かHDD本体の故障かを切り分けます。
物理障害の可能性が高いため、通電を止めてください。
管理情報の破損やセクタ不良が原因の場合があります。
読み込みを続けると状態が悪化することがあります。
USB・SDカードの誤削除など軽度な障害から対応します。容量や作業内容により変動します。
専用機材で状態を確認し、可能な範囲で安全にデータを抽出します。
構成や損傷状態により作業内容が大きく変わるため、現物確認後にご案内します。
診断は無料です。お見積もりにご納得いただけない場合は、そのままご返却も可能です。郵送の場合は返送料のみご負担ください。
症状を伺ったうえで、復旧できる可能性と次の手順をご案内します。診断は無料です。
お急ぎの方はお電話ください：0982-66-8377（受付 8:00〜20:00）
郵送で機器をお送りいただく際は、発送前に必ずご連絡ください（返送料は当社負担・お送りいただく送料はお客様負担、レターパック等の追跡可能な方法でお願いします）。