FLOW

ご依頼の流れ

お問い合わせから無料診断、復旧作業、データのお渡しまで、事前に流れを確認できます。

持込出張郵送無料診断

復旧までのステップ

お問い合わせ

電話・LINE・フォームから、機器の種類と症状をお知らせください。

お預かり

日向本社への持込、宮崎・都城方面でのお預かり、郵送に対応します。

無料診断・お見積もり

復旧可否、作業内容、費用、納期の目安をご案内します。

復旧作業

ご承諾後に作業開始。必要データを優先して慎重に抽出します。

確認・お渡し

復旧データを確認後、外付け媒体などにコピーしてお渡しします。

お預かり方法

日向本社へ持込

お近くの場合は直接お持ち込みいただけます。事前予約をお願いします。

出張・受け取り相談

宮崎市・都城市方面も状況に応じてお預かりを相談できます。

郵送対応

県外や遠方のお客様は郵送でのお預かりも可能です。

法人対応

業務停止を最小限にするため、必要データの優先順位を確認します。

無料診断のお申し込み・ご相談

症状を伺ったうえで、復旧できる可能性と次の手順をご案内します。診断は無料です。

LINEで相談

友だち追加してメッセージを送るだけ。写真も送れるので、機器の状態やエラー画面を見せながら相談できます。

LINEで無料相談する

メールで相談(ヒアリングフォーム)

お名前と症状を入力して送信するだけ。24時間受付、担当より折り返しご連絡いたします。

メールヒアリングフォームを開く

お急ぎの方はお電話ください:0982-66-8377(受付 8:00〜20:00)
郵送で機器をお送りいただく際は、発送前に必ずご連絡ください(返送料は当社負担・お送りいただく送料はお客様負担、レターパック等の追跡可能な方法でお願いします)。

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