共有フォルダに入れない
NAS本体の故障、ディスク障害、RAID構成情報の破損など原因を切り分けます。
共有フォルダにアクセスできない、RAID崩壊、複数ドライブ故障など、法人データもご相談ください。
NAS本体の故障、ディスク障害、RAID構成情報の破損など原因を切り分けます。
入れ替えや再構築を誤ると復旧が難しくなることがあります。作業前にご相談ください。
USB・SDカードの誤削除など軽度な障害から対応します。容量や作業内容により変動します。
専用機材で状態を確認し、可能な範囲で安全にデータを抽出します。
構成や損傷状態により作業内容が大きく変わるため、現物確認後にご案内します。
診断は無料です。お見積もりにご納得いただけない場合は、そのままご返却も可能です。郵送の場合は返送料のみご負担ください。
症状を伺ったうえで、復旧できる可能性と次の手順をご案内します。診断は無料です。
お急ぎの方はお電話ください：0982-66-8377（受付 8:00〜20:00）
郵送で機器をお送りいただく際は、発送前に必ずご連絡ください（返送料は当社負担・お送りいただく送料はお客様負担、レターパック等の追跡可能な方法でお願いします）。