接続部分の不良
ケーブル、ケース、USB端子、カードリーダーの不具合で認識しない場合があります。
パソコンにつないでも表示されない、容量が0になる、NASにアクセスできないなどの症状を診断します。
ケーブル、ケース、USB端子、カードリーダーの不具合で認識しない場合があります。
ドライブは反応していても、中身の管理情報が壊れて表示できない状態です。
HDDのヘッド不良、SSDのコントローラー異常、USB基板破損などが考えられます。
ネットワーク、筐体、ディスク、RAID情報のどこに問題があるか切り分けます。
電話・LINE・フォームから、機器の種類と症状をお知らせください。
日向本社への持込、宮崎・都城方面でのお預かり、郵送に対応します。
復旧可否、作業内容、費用、納期の目安をご案内します。
ご承諾後に作業開始。必要データを優先して慎重に抽出します。
復旧データを確認後、外付け媒体などにコピーしてお渡しします。
症状を伺ったうえで、復旧できる可能性と次の手順をご案内します。診断は無料です。
お急ぎの方はお電話ください：0982-66-8377（受付 8:00〜20:00）
郵送で機器をお送りいただく際は、発送前に必ずご連絡ください（返送料は当社負担・お送りいただく送料はお客様負担、レターパック等の追跡可能な方法でお願いします）。