カチカチ音がする
HDD内部のヘッドやモーターに異常がある可能性があります。通電を続けないでください。
異音・落下・水没・基板故障・突然の認識不良など、機器側の故障が疑われる症状を慎重に診断します。
HDD内部のヘッドやモーターに異常がある可能性があります。通電を続けないでください。
SSDやUSBメモリは突然反応しなくなることがあります。抜き差しを繰り返す前に診断します。
外装に傷が少なくても内部に損傷が出ている場合があります。
乾いたように見えても腐食が進むことがあります。自己通電は避けてください。
電源の入れ直しや保存操作を続けると、復旧できるデータが上書き・損傷する場合があります。
症状を伺ったうえで、復旧できる可能性と次の手順をご案内します。診断は無料です。
お急ぎの方はお電話ください：0982-66-8377（受付 8:00〜20:00）
郵送で機器をお送りいただく際は、発送前に必ずご連絡ください（返送料は当社負担・お送りいただく送料はお客様負担、レターパック等の追跡可能な方法でお願いします）。